優良導師分享－蔡錦昌 老師
｜以同理心站在學生角度思考他們所需要的幫助
感謝學校各級單位師長的肯定，讓我能獲得今年全校優良導師的榮譽，深感榮幸，也有一些想法想跟各位先進分享。本人任職本校至今接近七年，也累積了一些輔導學生的經驗，在我所任職的公事所由於是獨立所的性質，加上公共事務所涉及的多元議題，所以不管是在職專班還有一般生的來源也呈現多元的趨勢，這也讓輔導學生學習以及論文撰寫的過程增加了不少挑戰。 然而，我個人覺得最重要的一個原則就是以同理心站在學生角度思考他們需要的幫助為何。例如，針對在職專班同學，我會從他們面對工作、學業和個人家庭之間的時間調和之困難思考，瞭解他們的需求和學習困難所在，也因為自己曾有在職撰寫論文的經驗，所以很能感同身受這些在職專班同學會遇到的問題。特別我們所還有澎湖專班，澎湖班的同學因為距離因素相對於本島同學要取得學習資源較為困難，所以本人在指導澎湖班同學的過程中，都是以同理心、配合在職學生的時間和需求為主，除了平常以email、電話或是利用晚上和周末時間google meet討論論文進度外，在本人每次到澎湖上課的時候，均會利用空檔時間，如中午午餐時間，或是下午上完課到搭飛機返台的時間與學生進行論文討論。此外，過去三年有幾位指導的澎湖專班同學由於疫情、工作異動以及其他因素而有所延誤，亦有即將用盡修業年限的情形，但本人盡可能去幫助同學，包括不斷提醒和鼓勵同學一次一點進度給我，並關心同學工作家庭學業的壓力調適，最後順利協助幾位澎湖班同學完成學業，最高興的時候就是同學通知我拿到畢業證書或來跟我合照，我也為這些同學感到開心，同學畢業之後我們也常保持聯絡，有機會去澎湖上課與畢業同學再見面時亦倍感親切。 感謝學校給予的鼓勵和支持，未來本人將秉持一直以來協助學生成長的初衷，繼續精進各項輔導學生的策略作為。
